오리진 시리즈 | 매일 안심
保証と返品
1. 품질 보증 서비스 <br>우리의 모든 가방 제품은 3 년 품질 보증이 붙어 있습니다.
보증 대상:
• 제조상의 결함 • 구조적 고장 • 캐리버, 캐스터 핸들 등 주요 부품의 결함 보증 대상외:
• 통상 사용에 의한 마모나 상처 • 비 젖음・수몰에 의한 변형 • 과도한 짐량이나 난폭한 취급에 의한 파손 보증 서비스를 희망하시는 경우는, 주문 번호·불량 내용·사진/동영상을 더해 고객 서포트에 연락해 주십시오.
2. 반품 정책 및 적용 조건 상품 도착 후 30일 이내이면 반품을 신청할 수 있습니다.
반품 상품은 다음 조건을 충족해야 합니다.
-미사용・신품 같은 것: 2차 판매에 영향이 있는 경우는 받을 수 없습니다.
-포장이 완비되어 있는 것:외상자, 설명서, 스티커, 보호 커버, 부속품·덤 류를 포함해, 상품 코드가 주문 정보와 일치하고 있는 것.
- 양호한 상태인 것: 분명한 사용흔, 인위적 손상(찰상, 움푹 들어간 곳, 캐스터의 마모, 먼지 등), 부속품 결품이 있는 경우 반품 불가 또는 검품비/감액 비용을 받는 경우가 있습니다.
3. 반품 우송료에 관하여 반품 우송료는 이하와 같습니다:
당사 원인(초기 불량·구조 불량·수송 파손·오발송)
→ 당사가 부담 고객 사정(색미의 인상 차이·사이즈 불일치·주문 실수 등)
→ 고객 부담 반품 상품의 수령 및 상태 확인 후, 5~10 영업일 이내에 이용의 지불 방법에 환불하겠습니다.
4. 환불 타이밍 반품 상품의 수령 및 상태 확인 후, 5~10 영업일 이내에 이용의 지불 방법에 환불하겠습니다.
5.교환 서비스 <br>신고한 상품에 제조상의 결함, 운송중의 파손, 또는 오배송이 있었을 경우, 상품 도착 후 30일 이내에 교환을 신청하실 수 있습니다. 교환 대상의 상품은, 반품시와 같이 「미사용・신품 동일」의 상태일 필요가 있습니다. 내용을 확인한 후, 당사에서 교환 수속을 실시해, 관련하는 우송료는 당사가 부담합니다.
6. 운송 중 파손에 대해 항공사나 배송 회사에 의한 가혹한 취급으로 상품이 파손된 경우 당사는 고객이 손해 청구를 하기 위한 서류 제출을 지원하고 필요한 증명서류나 사진 촬영 가이드를 제공합니다.
제품을 계속 사용하는 경우에는 부품 재전송, 수리 지원 또는 할인 보조를 통해 고객의 여행에 영향을 미치지 않도록 지원합니다.
7. 고객 지원
1.1 문의처 질문이나 의견, 서포트가 필요한 경우는, 당사 공식 사이트의 「문의」페이지로부터 연락해 주세요.
고객 지원 팀이 신속하게 대응하고 개별적으로 지원합니다.
1.2 서비스의 약속 명확하고 투명한 정보 제공 정중하고 친절한 대응 신속한 리스폰스 문제 해결을 최우선으로 하고, 책임 회피는 실시하지 않는 고객이 어느 교환에서도 안심하고, 존중되고 있다고 느끼실 수 있는 것을 목표로 합니다.
8. 특별한 상황에 대해 다음과 같은 경우 당사에서 고객에게 연락할 수 있습니다:
주문 정보가 불완전한 경우 배송 주소가 배송 불가의 경우 지불 확인에 이상이 있는 경우 상품의 일시적인 결함이 있는 경우 상기의 상황이 발생했을 때는, 즉시 고객에게 연락 후, 대체안을 안내하겠습니다.
9. 정책 업데이트 <br>보다 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 당사는 서비스 정책을 적절하게 업데이트할 수 있습니다. 최신판은 웹사이트상에 수시로 게재되어 게재와 동시에 효력을 발생합니다.
전체적인 톤:신뢰할 수 있는 베이스×매일 높은 빈도×가족이나 통근자 친화적인 사이트상의 「엔트리 레벨 신뢰 모델/장기 사용 모델」입니다.
A+ 모듈 전체 로직 이야기를 최초로 되돌려, 「마음의 평온」을 준비합시다 보이는 스킬도 없고, 기능의 산도 없습니다만, 어느 장소도 안심감이 있습니다 모듈 01|히어로·매일의 안심감 주요 시각 캐릭터:
매일 루틴에서 시작하여 진정한 마음의 평온을 구축하십시오.
보충 정보 표준 알루미늄 프레임 구조 · 일상적인 고주파 사용 모듈 02 | 핵심 판매 포인트 : 1 화면 직접 배송 아이콘 + 짧은 문장으로 신속하게 이해할 수있는 표준 알루미늄 프레임 구조 · 안정적이고 내구성이 있습니다
PC 캐비닛 · 경량으로 충격에 강한 완전 폐쇄 지퍼 안감 · 보다 깨끗한 사이드 실용적인 후크 · 손을 자유롭게 해 사이렌 트래버 휠
TSA 국제 세관 잠금 모듈 03 | 재료 및 구조의 기본 해설 제목 : 마음의 평온, 우선 구조에서 시작하자 텍스트이 시리즈는 PC 폴리 카보네이트 + ABS 복합 재료의 3 층 구조를 채용하고 있습니다.
가벼운 느낌을 유지하면서 내충격성과 내구성을 모두 고려하고 있습니다.
외장은 고강도 알루미늄 프레임,
자주 움직이는 점검이 있는 환경에서 상자를 안정시키십시오.
이것은 「장기 사용」을 목적으로 한 기본적인 가방입니다.
모듈 04 | 일상 생활과 이동의 균형 제목 : 여러 인생 장면을 다루는 상자 텍스트 :
출장이든 가족여행이든
제품은 억제되고 신뢰할 수 있는 디자인 언어를 유지합니다.
다양한 상황에 따라 자주 가방을 교체할 필요가 없습니다.
어느 쪽인가 하면, 일상적으로 사용하고 있는 툴과 같은 것입니다.
모듈 05 | 인테리어 디자인 · 청결이 최우선입니다 제목 : 상자를 열고 한눈에 확인하십시오 텍스트 인테리어는 검은 색 완전 폐쇄 지퍼 라이너로 업그레이드되었습니다.
물체가 미끄러지거나 노출되는 것을 효과적으로 방지하십시오.
전체 비전은 더 깨끗하고 안전하게 사용할 수 있습니다.
또, 일본이나 한국의 유저의 높은 청결함이나 세부에의 요구에도 합치하고 있습니다.
모듈 06 | 캐스터 및 이동성 체험 제목 : 부드럽고 조용하고 걷기 쉬운 텍스트
360° 사일런트 캐스터는 차세대 TPE 고무로 만들어졌습니다.
충격 흡수성과 내마모성이 양호합니다.
공항 카펫, 조약돌, 울퉁불퉁한 땅 등,
모두 안정적이고 조용한 푸시 경험을 유지합니다.
모듈 07 | 고급 기능 보충 제목 일상적으로 사용할 수 있는 디테일 선물 텍스트 캐비닛의 측면에는 실용적인 후크가 장착되어 있습니다.
우산이나 기내 반입 가방 등의 작은 물건을 걸 수 있습니다.
움직이면서 손을 자유롭게 하여 리듬을 풀어 보세요.
하단 발 페그의 디자인으로 상자가 약간 공중에 떠있는 것처럼 보입니다.
접지로 인한 마모를 줄이고 사용 수명을 연장합니다.
모듈 : 국제 표준을 준수하는 기본 안전 텍스트 상자 전체에 TSA 국제 보안 비밀번호 잠금 장치가 장착되어 있습니다.
국제 경로의 보안 요구를 지원합니다.
물리적 키는 필요하지 않으며 개인 암호를 설정하기만 하면 됩니다.
모든 이동에 안정적이고 신뢰할 수 있는 보안을 제공합니다.
모듈 09 | 적용 인물 및 시나리오 제목 : 이러한 철수 순간에 적합한 텍스트 (짧은 문장이 나열됨)
가족의 일상 여행 도시 통근과 단거리 이동 첫 수하물 구입에 안전한 선택 안정성과 내구성을 추구하는 장기 유저 모듈 10 | 브랜드 마무리 큰 캐릭터 출발 지점으로 돌아와 안심하고 출발합시다.
닉네임 일상 사용에 적합한 신뢰할 수 있는 가방입니다.
群れの精神
私たちのスーツケースには、服用の仕切りと、靴やトイレタリーなどかさばるアイテム用の仕切りがあります。追加のポケットと、より多くの収納を助ける当社の特徴的な圧迫パッドを備え、パッキングの技術を習得するのがこれまで以上に簡単になりました。
一生に一度のロール
混雑した空港を走る時も、石畳の道を渡る時も、快適な乗り心地を楽しめるプレミアムな滑らかな滑空ホイールです。(信じてください、私たちも経験済みです。)
