よくあるご質問（FAQ）

はい、可能です。
20インチサイズは、多くの航空会社における機内持ち込み基準に適合しております。
三辺合計は約100～115cmとなります。
※ただし、日本国内線および国際線、特にLCC（格安航空会社）では、より厳しい規定が設けられている場合がございますので、ご搭乗前に各航空会社の規定をご確認ください。

はい、可能です。
拡張後も多くの航空会社の受託手荷物規定に対応しております。
拡張構造には当社独自の耐圧設計を採用しており、拡張時の膨らみによるサイズオーバーのリスクを軽減します。

PC＋アルミフレームは軽量かつ耐衝撃性に優れ、出張や旅行など高頻度でのご使用に適しています。
フルアルミマグネシウム合金は、より高い剛性と保護性能を備えており、受託手荷物が多い方や貴重品を持ち運ぶ場合に適しています。
なお、アルミフレームには5052航空機用アルミ素材を採用しており、耐圧性や温度変化への適応性にも優れています。

高反発TPU静音キャスターを採用し、内部には高密度ダブルベアリングの耐震構造を搭載しています。凹凸のある路面や段差でも、揺れや騒音を軽減します。

主要シリーズにはYKKまたは同等クラスのファスナーを採用しており、引張強度は一般的なファスナーの約2～3倍。
受託手荷物や税関検査時の強制開閉による破損リスクを抑えます。

はい。全モデルにTSAダイヤルロックを標準装備しております。
北米・日本などの地域において、スーツケースを破壊せずに税関検査を受けることが可能です。

通常の使用環境下では問題ございません。
本製品は1.2m自由落下衝撃テストおよび5,000回の走行耐久テストをクリアしております。
万が一、輸送中のトラブルが発生した場合は、当店にて解決策のご提案・対応をさせていただきます。

はい。スーツケースカバー、交換用キャスター、キャリーバー、内装バッグなど、
すべてのパーツを長期供給しております。
修理不能になる心配がございません。

本体は湿らせた布で拭いてください。
レザー調ハンドルは中性洗剤で部分的にお手入れ可能です。
アルコールや強酸・強アルカリ性洗剤の使用は、表面コーティングを損なう恐れがあるためお控えください。

全シリーズに3年間の製品保証が付いております。
キャスター、ファスナー、キャリーバー、フレーム、バックルなどの消耗部品も保証対象です。
航空会社での輸送中の破損についても、補償請求のサポートを行っております。

商品到着後48時間以内にカスタマーサポートへご連絡ください。
写真確認後、状況に応じて交換部品の発送または交換対応をいたします。

通常、2～5営業日でお届けいたします。
東京・大阪・ソウルなど主要都市では、1～3日程度で到着する場合がございます。
離島・遠方地域では多少遅れる場合がございます。
※配送状況は配送会社の案内を優先とさせていただきます。

YUWEIJIE公式サイトでは、新作・限定モデル・コラボ商品、会員特典、保証延長などをご提供しております。
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